IT-компания
Бизнес-Альянс
Рус Eng

Разработка и продажа ПО

DDaemon® – это оперативное оповещение пользователей о входящих заданиях и уведомлениях в системе электронного документооборота DIRECTUM. DDaemon® запускается автоматически при старте Windows®, проводник системы при этом закрыт, а клиентская лицензия свободна. Программа является готовым техническим решением, опубликованным в официальном каталоге компании DIRECTUM®.

Предпосылки для внедрения

  • Количество сотрудников, вовлекаемых в электронный документооборот, растет, а финансов на докупку клиентских лицензий DIRECTUM® не хватает?
  • Пользователи забывают закрывать проводник DIRECTUM® и лицензий, свободных для подключения других сотрудников, не остается?
  • Сотрудники саботируют внедрение и развитие системы DIRECTUM® («я поздно увидел задание», «сегодня директум еще не запускал», «у меня много своей работы, а тут вы со своим документооборотом»)?
  • Сотрудники отказываются работать в системе электронного документооборота DIRECTUM®?
  • У пользователей отсутствует привычка просматривать задания и уведомления в системе?
  • Оперативность выполнения заданий пользователями в DIRECTUM® оставляет желать лучшего?
  • Пользователи жалуются, что им приходится держать одновременно открытыми большое количество программ? Компьютеры «тормозят»?

Описание решения

Если любая из перечисленных ситуаций вам знакома, тогда DDaemon® – это то, что нужно. DDaemon® – это простое и удобное приложение, которое при закрытом проводнике DIRECTUM® оперативно оповестит пользователя о входящих заданиях и уведомлениях в системе без использования клиентской лицензии.

Уведомление DDaemon о новых заданиях в DIRECTUM

А при открытом проводнике отследит время продолжительной неактивности пользователя в системе и освободит клиентскую лицензию в принудительном порядке без риска несанксионированной потери информации.

Сообщение DDaemon о принудительном закрытии проводника DIRECTUM

При запуске DDaemon® пользователь единожды проходит авторизацию в системе, дальнейшее отслеживание новых заданий и уведомлений в системе программа берет на себя, повторная авторизация не требуется.

Главное окно DDaemon с группировкой заданий

Проводник системы при этом держать открытым не нужно, клиентская лицензия не занимается и необходима только для открытия задания или проводника DIRECTUM®.

Основные возможности

  • Поддержка всех видов авторизации DIRECTUM®  (по паролю, по перекодированному паролю, Windows-аутентификация).
  • Гибкие настройки списка невыполненных заданий и непрочитанных уведомлений пользователя.
  • Оперативное оповещение пользователя о новых заданиях и уведомлениях.
  • Открытие проводника системы DIRECTUM® или задания без повторной авторизации.
  • Отображение напоминаний, установленных пользователем в системе DIRECTUM®.
  • Освобождение клиентских лицензий при продолжительной неактивности пользователей в системе.
  • Поддержка всех версий и редакций DIRECTUM® 4.7 и выше с учетом механизма полного замещения.

DDaemon® поддерживает работу с плагинами, расширяющими базовый функционал программы.

Эффект от внедрения

В организации работает 100 пользователей, организация внедрила систему электронного документооборота DIRECTUM® на 50 лицензий, но…

Без использования DDaemon

А эта организация внедрила систему электронного документооборота DIRECTUM® и использует DDaemon®:

С использованием DDaemon

Недостатки агента рассылки входящих заданий по E-mail

Ряд организаций, внедривший систему DIRECTUM® и столкнувшись с низкой исполнительской дисциплиной своих сотрудников и нежеланием работать по новым правилам, настроили рассылку писем с информацией о новых заданиях по электронной почте. Но такой подход имеет свои недостатки:

  • Информация о новых заданиях дублируется в DIRECTUM® и почтовом клиенте.
  • Нагрузка на почтовый сервер организации возрастает.
  • Почтовые ящики пользователей быстро начинают «забиваться» информацией.
  • Пользователь может настроить правила в почтовом клиенте и игнорировать письма с новыми заданиями.
  • Письмо с новыми заданиями может затеряться среди множества других.

DDaemon® лишен недостатков агента рассылки заданий по E-mail и предоставляет дополнительные преимущества:

  • Пользователь всегда видит в DDaemon® актуальный список заданий к исполнению.
  • В DDaemon® пользователь кликом мыши открывает входящее задание без повторной авторизации.
  • Пользователь оперативно выполняет задание, открытое в DDaemon®.
  • DDaemon® поддерживает систему напоминаний, установленных пользователем в DIRECTUM®.
  • Ресурсы компьютеров пользователей с DDaemon® не нагружены и свободны для других задач.

Скачайте DDaemon® совершенно бесплатно.

Далее: «Демонстрация»